Vervangingsvraag

Betekenis: Vervangingsvraag

Ook wel: remplacevraag

Vervangingsvraag is de behoefte bij klanten die in het bezit zijn van een bepaald product om dit te vervangen door een nieuw exemplaar. Het willen doen van een vervangingsaankoop kan verschillende redenen hebben. Bijvoorbeeld omdat het product afgedankt moet worden omdat het versleten of defect is, of omdat er een nieuwere versie op de markt beschikbaar is dat aanvullende voordelen biedt.

Door de aanwezigheid van (en het tijdig inspelen op) een vervangingsvraag kan omzet worden gegenereerd bij klanten die (dankzij een initiële aankoop of een eerdere vervangingsaankoop) al over een bepaald product beschikken. Wanneer klanten een extra exemplaar aankopen terwijl het eerste nog niet is afgeschreven, zoals een tweede televisie of tweede auto, spreken we van een additionele aankoop.

Bij verbruiksartikelen zoals boodschappen is bij het kopen van nieuwe exemplaren van een artikel geen sprake van vervangingsaankopen maar van herhalingsaankoop.

Categorieën

ebook

Download gratis E-books!

Ga naar de E-books

Gerelateerde blogs

Haal jij het maximale uit online?

Meer dan 100 ondernemers gingen je voor. Van ZZP tot multinationals.

Doe de SEO-scan

Laatste reviews

Marketing kennisbank

Ben je op zoek naar de uitleg over een marketinggerelateerde term? Maak hieronder een keuze.

Alle rechten voorbehouden © 2023 - Online Marketing Agency