Eyetracking is een methode om de effectiviteit en gebruiksvriendelijkheid van een website te testen. Bij een eyetrackingonderzoek krijgen meerdere gebruikers de opdracht een bepaalde handeling uit te voeren binnen een (voor hen meestal onbekende) site. Dankzij speciale apparatuur kan precies worden gemeten welke onderdelen van een pagina ze bekijken en hoe lang.
Het kijkgedrag kan veel informatie geven over de duidelijkheid van de website en de manier waarop bezoekers informatie zoeken op een site. De resultaten van dit onderzoek kunnen worden gebruikt om een website te verbeteren of te testen of een nieuwe vormgeving wel aan de gestelde eisen voor gebruiksvriendelijkheid voldoet.
Eyetracking wordt ook wel gebruikt voor andere doeleinden, zoals het testen van de leesbaarheid van een tekst of de effectiviteit van een advertentie. Gaan de ogen van het publiek als eerste naar de foto, het logo of de slogan van de adverteerder? En hoe lang worden de verschillende onderdelen bekeken?
