Return on investment
Ook wel: ROI of return on advertising spend (ROAS)
Return on investment (ROI) laat zien hoeveel een investering heeft opgebracht ten opzichte van de kosten die je ervoor hebt gemaakt. Het getal wordt meestal weergegeven als percentage en geeft inzicht in het rendement. Bij een positieve ROI levert de investering meer op dan deze heeft gekost. Is de ROI lager dan 100%, dan is er sprake van verlies.
Hoe bereken je de ROI?
De standaardformule voor ROI is:
(opbrengst – investering) / investering × 100%
Een investering van €2.000 die €2.800 oplevert, resulteert in een ROI van 40%. De uitkomst toont direct hoeveel je onderaan de streep overhoudt, afgezet tegen je oorspronkelijke inzet. Deze rekensom wordt in vrijwel elke sector gebruikt om keuzes te onderbouwen of resultaten te evalueren.
Waarvoor wordt de ROI gebruikt?
ROI wordt gebruikt om inzicht te krijgen in de prestaties van investeringen. Dat geldt voor advertentiebudget, bedrijfssoftware of productontwikkeling, maar ook voor trainingen of vastgoed. Het helpt bij het prioriteren van projecten, het overtuigen van stakeholders of het bijsturen van beleid. In de marketingwereld zie je vaak ROAS (return on advertising spend), een vorm van ROI die specifiek kijkt naar de opbrengst van advertentie-uitgaven.
Beperkingen van de ROI
ROI geeft snel een duidelijk beeld, maar heeft zijn beperkingen. De rekensom houdt geen rekening met tijd. Een project dat in één maand rendement oplevert, scoort hetzelfde als een investering die over drie jaar hetzelfde bedrag terugverdient. Ook worden risico’s, inflatie of verborgen kosten niet meegenomen. Hierdoor kan een hoge ROI soms misleidend zijn, zeker bij langlopende of complexe projecten.