Facebook Community
Een Facebook community is een afgebakende groep van mensen met overeenkomstige interesses die gebruik maken van dit social media platform. Deze mensen kunnen binnen deze Facebook groep met elkaar communiceren, om bijvoorbeeld ideeën en/of ervaringen uit te wisselen en/of elkaar te inspireren. Facebook is een social mediaplatform dat hier uitstekend geschikt voor is. Gebruikers van dit social media kanaal kunnen lid worden van de groep. Deze leden hebben dan een veelzijdigheid aan opties tot hun beschikking om op de gewenste manier onderdeel te vormen van de Facebook community. Zij hebben onder andere de mogelijkheid om nieuwsberichten of mededelingen in de groep te plaatsen of te reageren op andere posts. Daarnaast zijn er mogelijkheden om polls te houden en kunnen de leden binnen de Facebook groep met elkaar in contact treden.
Het opzetten van een Facebook community is voor veel organisaties een zeer goed toepasbare manier om de doelgroep te bereiken. Het is in dit kader goed om te weten dat Facebook een zeer populair social media platform in Nederland is en veel gebruikers in ons land heeft. Dit biedt veel kansen aan organisaties om het netwerk uit te breiden, meer inzicht te krijgen in de doelgroep, het aanbod te promoten, feedback te vragen, het gewenste imago te versterken of het versterken van de klantenbinding. Het opzetten van een Facebook community is volledig gratis terwijl het adverteren op dit platform wel (veel) geld kost. Met het oog op het financiële plaatje is deze keuze voor veel organisaties snel gemaakt.