Social Media Campaign tools

Social Media campaign tools zijn digitale instrumenten die gebruikt kunnen worden om een social media campagne vorm te geven en/of te optimaliseren. Het gebruik van deze tools zijn van groot belang aangezien social media marketing een steeds grotere rol krijgt in het benaderen van de doelgroep. Dit is eenvoudig te verklaren aangezien het social media gebruik de laatste periode zeer sterk is gegroeid. De inzet van een social media tool draagt bij aan de efficiëntie van een social mediacampagne en helpt om het maximale resultaat te halen uit de social media exposure. Daarnaast werken dit soort tools zeer tijdbesparend voor de organisatie. Hoewel er zeer veel verschillende soorten social media campaign tools zijn, is het aanbod grofweg te onderscheiden in drie hoofdcategorieën. De social media monitoring tools verzamelen informatie die betrekking hebben op specifieke focus woorden zoals een bedrijfsnaam of specifieke producten. Social media dashboards worden gebruikt om berichten in te plannen. Social media workflow management tools worden gebruikt om overzicht te creëren in de grote stroom aan berichten en conversaties waarin de organisatie betrokken is.