Brand awareness
Brand awareness is de mate waarin consumenten bekend zijn met een merk of product. Het is een belangrijke indicator voor het succes van een merk, omdat hoe bekender een merk is, hoe waarschijnlijker consumenten zullen overwegen om het te kopen. Er zijn verschillende manieren om Brand awareness (in het Nederlands: merkbekendheid) te verhogen, zoals reclame, public relations, contentmarketing, en social media.
Waarom brand awareness?
Een belangrijk aspect van Brand awareness is hoe goed consumenten een merk kunnen herkennen. Dit kan worden gemeten door het aantal mensen dat een merk correct kan benoemen in een enquête of hoe vaak een merknaam wordt genoemd in een gesprek of op social media. Het doel van brand awareness is om een positieve associatie te creëren met een merk, zodat consumenten het merk automatisch associëren met bepaalde kenmerken of eigenschappen. Bijvoorbeeld, als een consument denkt aan snelle auto’s, kan hij of zij automatisch denken aan een merk als Ferrari. Dit maakt het voor de consument makkelijker om een beslissing te nemen over welk merk of product ze zullen kopen.