Met de x-factor bedoelt men het hebben van één of meerdere eigenschappen die een ander niet heeft. De x-factor is bijvoorbeeld de kwaliteit die een zanger tot een ster maakt. De term is bekend geworden door talentenjachten op televisie, waaronder het gelijknamige programma X Factor.
Bij de x-factor gaat het meestal over personen. Dit hoeven geen echte sterren te zijn. Als we zeggen dat een manager de x-factor heeft, bedoelen we bijvoorbeeld dat hij beschikt over een serie competenties waardoor hij uitblinkt in leidinggeven. De x-factor kan ook slaan op een merk of bedrijf. Als een product of merk de x-factor ‘heeft’, komt dit meestal door de usp’s van het onderwerp.
