Aandachtsvertekening
Wat is aandachtsvertekening?
Aandachtsvertekening, ook wel aandachts-effect of attentional bias, is een cognitieve bias waarbij mensen de neiging hebben om meer aandacht te besteden aan bepaalde informatie, terwijl andere informatie wordt genegeerd. Dit wordt vaak beïnvloed door eerdere ervaringen, gedachten, emoties of zorgen. Het zorgt ervoor dat we selectief waarnemen, wat onze beeldvorming en beslissingen kan vertekenen.
Hoe werkt aandachtsvertekening?
Aandachtsvertekening werkt door onze aandacht automatisch te richten op informatie die aansluit bij onze eerdere gedachten of zorgen. Bijvoorbeeld, iemand die zich vaak zorgen maakt over gezondheid, zal eerder gezondheidsgerelateerde informatie opmerken, zelfs in een context waar dit niet per se relevant is. Dit kan leiden tot een vertekende perceptie van de werkelijkheid, waarbij bepaalde informatie overmatig wordt benadrukt, terwijl andere belangrijke details worden genegeerd.
Een voorbeeld van vertekende aandacht
Een persoon met een angststoornis kan voortdurend gefocust zijn op potentiële bedreigingen in zijn omgeving, zoals donkere hoeken of onbekende geluiden. Hierdoor kan hij belangrijke, geruststellende informatie over het hoofd zien, zoals de aanwezigheid van vrienden of veilige omstandigheden.
In een marketingcontext kunnen bedrijven aandachtsvertekening gebruiken door producten zo te presenteren dat ze opvallen bij consumenten die al bepaalde voorkeuren of zorgen hebben. Hierbij is het belangrijk dat je je doelgroep zo goed mogelijk in kaart brengt. Wat zijn hun zorgen? Dat kun je gebruiken in je communicatie.
