Om zoveel mogelijk klanten via Google naar je webshop te krijgen, is het slim om goed gebruik te maken van Search Engine Optimization (SEO). Want al zou je het in eerste instantie misschien niet denken, ook B2B inkopers oriënteren zich via het internet. Wel is dit proces langer en complexer dan in B2C e-commerce, waardoor je zichtbaarheid gedurende dit hele proces nog belangrijker is. Zo kun je je concurrentie voor blijven.
Door het verkopen via online marktplaatsen kun je in één klap een groot publiek bereiken. Deze mensen kennen de online marktplaats al en komen daar jouw producten tegen. Op deze manier kun je meer bekendheid creëren met je webshop. Bovendien raken klanten vertrouwd met jou als leverancier en zullen in het vervolg mogelijk bij jou bestellen. Dit komt je omzet natuurlijk ten goede.
Belangrijk is ook om e-commerce goed te integreren binnen je B2B organisatie en strategie. Vaak wordt gezegd dat B2B e-commerce en een traditioneel salesteam niet samen kunnen gaan, maar niets is minder waar. Je salesteam kan juist goed bijdragen aan het succes van je e-commerce en de omzet van je B2B webshop, door een actieve, strategische en adviserende rol te spelen in de verkoop.
Uitgebreide en up to date productinformatie draagt bij aan het succes van je B2B webshop. Het structureren en automatiseren van deze productinformatie is mogelijk met een PIM (Product Information Management) systeem. Een PIM systeem zorgt er bovendien voor dat de product content op ieder kanaal hetzelfde is. Aantrekkelijke product content onderscheidt je van de concurrent en geeft een professioneel signaal af bij je bezoekers.
Vaak wordt er in B2B omgevingen gebruik gemaakt van outbound marketing, waarbij de doelgroep actief wordt benaderd. Met inbound marketing kun je ervoor zorgen dat de klant juist naar jou toe komt. Marketing automation is daar een goede tool voor, omdat je door het gebruik van data je doelgroep persoonlijk kunt benaderen. Zo haal je de echt relevante leads binnen, die wellicht bij kunnen dragen aan het boosten van je omzet.
Wil je meer weten over het boosten van je B2B webshop omzet? Neem dan contact met ons op.
SEO zorgt ervoor dat je zichtbaar bent in zoekmachines zoals Google. Ook B2B-inkopers zoeken online naar producten en diensten. Door goed gebruik te maken van SEO, ben je tijdens hun lange en complexe aankoopproces beter vindbaar en kun je je concurrentie voorblijven.
Met online marktplaatsen bereik je in één keer een groot publiek. Klanten kennen deze platformen al en kunnen daar jouw producten tegenkomen. Dit vergroot de kans dat ze bij jouw webshop terechtkomen en in de toekomst vaker bij je bestellen.
Je salesteam kan een actieve en strategische rol spelen binnen je B2B e-commerce. Door samen te werken met je webshop, kunnen ze klanten beter adviseren en de omzet verhogen. Het idee dat sales en e-commerce niet samen gaan, klopt dus niet.
Uitgebreide, up-to-date productinformatie helpt je op te vallen. Met een PIM-systeem zorg je ervoor dat je content op elk kanaal consistent is. Aantrekkelijke productcontent laat een professionele indruk achter en helpt je te onderscheiden van concurrenten.
Met marketing automation kun je door middel van data je doelgroep persoonlijk en gericht benaderen. Dit helpt je om relevante leads binnen te halen die echt interesse hebben in wat je aanbiedt, wat bijdraagt aan een hogere omzet.
Geschreven door: Daniël Kuipers
Daniël is oprichter van Online Marketing Agency. Hij speurt het internet continu af naar de nieuwste snufjes en tactieken en blogt erover in begrijpelijke taal. Nou ja, soms dan.