Wat is community driven content? 

Wat is community driven content? 

Community driven content (CDC) is content die voortkomt uit gesprekken, input en bijdragen van je community. Dat kunnen klanten zijn, maar ook LinkedInvolgers, leden van een online platform of deelnemers aan een event. 

Door ideeën aan te dragen, ervaringen te delen of mee te stemmen over thema’s bepaalt je community dus grotendeels wat er op de agenda staat. En door zelf content te maken bouwen klanten, fans en volgers zelfs actief mee aan je content. 

Dat is dus net even een andere insteek dan bij traditionele contentmarketing waarbij jij zelf de inhoud van je content bepaalt. 

Voorbeelden 

Zo kan community driven content eruit zien: 

1. LinkedIn posts (of blogs) op basis van vragen 

Stel: iemand stelt een goede, relevante vraag in een LinkedIn– of Facebookgroep die je beheert of waar je lid van bent. 
 
Jij bundelt vervolgens de beste reacties en je vat ze samen in een LinkedIn post. Eventueel tag je nog even de mensen die hebben bijgedragen. 

De content komt hier dan uit je community. Niet alleen uit je eigen hoofd. 
 
Oh, en die inzichten van leden of klanten vormen natuurlijk ook goede input voor een blogartikel. 

2. Testimonials of nieuwsbrieven op basis van user challenges 

Een bedrijf organiseert maandelijks een challenge waarbij klanten hun resultaten delen met een vaste hashtag. Bijvoorbeeld na het kopen van een product of na advies van een online coach. 

De beste inzendingen worden vervolgens gebruikt voor relevante stories, nieuwsbrieven of testimonials op de website. 

3. Content op basis van polls 

Een organisatie gooit een poll op social media om volgers te laten stemmen wat ze willen zien. Of een softwarebedrijf laat klanten zo stemmen op nieuwe features. 

Vervolgens wordt de winnende optie vertaald naar concrete content. Bijvoorbeeld een blogartikel, een praktische how-to video of een update waarin wordt getoond wat er met de input gebeurt. 

Community driven content vs. user generated content 

Community driven content en user generated content worden vaak door elkaar gehaald. Maar ze zijn niet hetzelfde. 

User generated content (UGC) is content die klanten maken. Denk aan reviews, social posts of foto’s van je product. Soms spontaan, soms aangemoedigd (door jou). 

Community driven content gaat een stap verder. 

Daarbij gaat het niet om losse bijdragen van mensen, maar creëer je bewust een omgeving waarin community content een structureel onderdeel worden van je strategie. 

Als merk stuur je dus minder op bereik en meer op betrokkenheid en co-creatie. 

Een andere mindset, maar dat levert vaak wel sterkere relaties op. Vooral in de B2B sector. 

Voordelen 

Community content levert je meer vertrouwen op, vergroot de loyaliteit én brengt de kosten omlaag: 

Meer vertrouwen en geloofwaardigheid 

Mensen vertrouwen mensen. Content die van echte mensen komt, wordt daarom ook vaak gezien als geloofwaardiger dan content die van een merk komt. 

Loyaliteit door engagement 

Community driven content speelt in op de thema’s die echt leven bij je doelgroep. Klanten voelen zich gehoord. Daardoor ontstaat betrokkenheid. En betrokkenheid leidt weer tot loyale klanten. 

Heb je geen spaarprogramma voor nodig. 

Lagere contentkosten 

Je community levert de input voor de content. Daardoor hoef je minder te gokken wat werkt, heb je bronmateriaal dat je kunt gebruiken én is relevantie bijna gegarandeerd. 

Dat scheelt weer uren brainstormen en bedenken wat je deze maand weer moet gaan maken… 

Hoe gebruik je community driven content in je marketing? 

Je kunt community driven content makkelijk in je marketing implementeren door simpelweg vragen te stellen, de antwoorden te analyseren en vervolgens nieuwe content te maken: 

1. Stel specifieke vragen 

Vragen stellen aan je doelgroep is belangrijk. Specifieke vragen stellen is nog belangrijker. 

In plaats van “Wat vind je hiervan?” kun je beter vragen naar de grootste uitdaging rond een bepaald thema. Naar waar mensen concreet tegenaan lopen. Wat ze anders zouden doen. 

Hoe gerichter je vraag, hoe waardevoller het antwoord. 

2. Analyseer patronen in de antwoorden 

Kijk naar de antwoorden en reacties. Welke problemen keren steeds terug? Welke woorden gebruiken mensen? En welke vaktermen komen opvallend vaak voorbij? 

Deze inzichten helpen je exact de taal van je doelgroep in je content te verwerken. Dat maakt het herkenbaar en relevant. 
 
Ook goud voor SEO en je zichtbaarheid in AI search tools als ChatGPT, Perplexity of Gemini! 

3. Creëer de content 

En dat kan van alles zijn. 

Gebruik de reacties voor een post op social media, bundel de inzichten in een blog of benut feedback om je aanbod nét even wat scherper in de markt te zetten. 

Je kunt community content ook gebruiken voor testimonials. Bijvoorbeeld voor op de salespagina’s op je website, in advertenties of in e-mailfunnels. 

Op die manier versterk je vertrouwen precies wanneer het nodig is. 

Kun je als kleine ondernemer ook community driven content maken? 

Zeker. Je hebt als kleine ondernemer juist een voordeel: je staat dichter bij je klanten. Daardoor kun je vaak persoonlijker communiceren, sneller schakelen en feedback direct verwerken. 

Bovendien hoef je voor community driven content echt geen grote community of klantenbestand te hebben. Het gaat om hier om kwaliteit in plaats van kwantiteit. Tien goede reacties zijn beter dan 1000 volgers die niks bijdragen. 

Begin dus simpel. Gewoon met een vraag op LinkedIn of direct aan één van je klanten. Luister écht naar het antwoord. En bouw vanaf daar weer verder. 

Meer weten? 

Wil je weten wat community driven content voor jouw bedrijf kan betekenen? Kun je wel wat hulp gebruiken bij het opstellen van een strategie? Of heb je gewoon wat ideeën nodig? 
 
Je weet ons te vinden. 

Neem gerust even contact op.