Betaalproviders uitsluiten in Google Analytics 4

Hierdoor weet je niet precies welke inspanning wat oplevert. En dat moet dus opgelost worden.

In dit artikel ga ik je daar alles over vertellen.

Wat zijn betaalproviders?

Een betaalprovider is niks anders dan een partij die een digitale betaling mogelijk maakt. De meest bekende voorbeelden hiervan zijn Mollie, Multisafepay en Adyen.

Betaalproviders maken vervolgens een betaling mogelijk via iDeal, Klarna, bankoverboeking, Bancontact en een groot aantal andere betaalmogelijkheden.

Kortom, geen enkele webshop kan zonder.

Waarom worden de conversies toegewezen aan de betaalproviders?

Het antwoord op deze vraag is eigenlijk supersimpel. Wanneer je via Google op een website belandt, ziet Google Analytics dit als organisch verkeer.

Wanneer je via een link van een andere website een website bezoekt, ziet Google Analytics dit als referral. En als je op een Google Ads advertentie klikt, dan ziet Google dit als Paid Search, tenzij het een een Performance Max campagne is. Dan ziet Google dit als Cross-network verkeer.

Dat is allemaal erg logisch.

Als jij op een webshop bent beland via Google en vervolgens de betaling wilt doen, dan word je doorgestuurd naar de betaalomgeving van de betaalprovider.

Je rondt vervolgens de betaling af waarna je wordt doorgestuurd naar de bedankpagina. Google Analytics ziet dan niet meer dat je in eerste instantie via Google op de website bent gekomen, omdat je via de betaalomgeving van de betaalprovider terugkwam.

Google Analytics ziet dit dus als twee verschillende sessies en zegt dus dat de omzet komt via de betaalprovider (dus referral) en niet via Google. Op deze manier krijg je een niet kloppend beeld binnen je rapportages.

Stappenplan voor het uitsluiten van betaalproviders in Google Analytics 4

Stap 1: Log in bij Google Analytics

Stap 2: Klik op het account en op de property waar je de verwijzingsuitsluiting wilt toevoegen.

Stap 3: Klik linksonder op ‘Beheer’ (het tandwieltje).

Stap 4: Klik op ‘Gegevensstreams’.

Stap 5: Klik de juiste gegevensstream aan.

Stap 6: klik onderaan op ‘Taginstellingen instellen’ en vervolgens op ‘Alles tonen’

Stap 7: klik op ‘Een lijst met ongewenste verwijzingen maken’.

Stap 8: vul daar alle onderstaande betaalproviders in totdat je de volledige lijst hebt gehad: 

3ds.bnpparibas.com
3dsecure.icicibank.com
3dsecure.icscards.nl
abnamro.nl
acs2.swedbank.se
acs4.3dsecure.no
asnbank.nl
bankieren.ideal.ing.nl
belgium-3dsecure-uvg.wlp-acs.com
belgium-3dsecure.wlp-acs.com
belgium-uvj-3dsecure.wlp-acs.com
betalen.rabobank.nl
bitpay.com
cap.attempts.securecode.com
cap.securecode.com
checkout.buckaroo.nl
diensten.asnbank.nl
diensten.regiobank.nl
giropay.sparkasse-lev.de
ideal.asnbank.nl
ideal.bunq.com
ideal.bunq.nl
ideal.ing.nl
ideal.knab.nl
ideal.regiobank.nl
ideal.snsbank.nl
ideal.triodos.nl
ideal.vanlanschot.com
live.adyen.com
mollie.com
multisafepay.com
mycardsecure.com
pay.mollie.nl
pay.multisafepay.com
pay.nl
payment-web.sips-atos.com
paypal.com
regiobank.nl
secure.curopayments.net
secure.ogone.com
secure5.arcot.com
securecode.abnamro.nl
securecode.com
securesuite.co.uk
securesuite.net
secureyou3d.ing.be
sicher-einkaufen.commerzbank.de
sicheres-bezahlen.bw-bank.de
snsbank.nl
sparkasse-lev.de
tsys.arcot.com
verifiedbyvisa.com
wlp-acs.com

Update: Helaas zit er een maximaal aantal regels dat je kan toevoegen aan deze configuratie en kan het zijn dat er nog een handjevol verwijzingen doorkomen in Google Analytics 4. Dit is niet ideaal en wil je natuurlijk opgelost hebben. Wat je daarom in dat specifieke geval kan doen, is de configuratie aanpassen. In plaats van het handmatig toevoegen van alle bovenstaande URL’s, kun je het beste met een Regular Expression werken. Dan omzeil je het maximaal aantal URL’s namelijk. In dat geval ziet je configuratie er als volgt uit:

Onder “Domein” gaan we nu een hele boel links als Regular Expression toevoegen. Hiervoor verwijs ik je graag door naar het bestand met de RegEx URL’s.

Volg de instructies en plak alle URL’s op de aangegeven manier onder ‘Domein’ et voilà!

Stap 9: Na alles te hebben ingevuld hoef je alleen nog op ‘Opslaan’ te klikken.

En nu heb je de meest voorkomende betaalproviders uitgesloten met Google Analytics.