Hotjar is een krachtige tool die je helpt om meer inzicht te krijgen in het gedrag en de behoeften van je bezoekers. Met onder andere heatmaps, sessierecordings en feedbackformulieren kun je precies zien wat er op je website gebeurt en – belangrijker nog – waarom. Met die data kun je vervolgens je website optimaliseren voor bijvoorbeeld een betere gebruiksvriendelijkheid en/of meer conversies. Eigenlijk een must-have dus als je je online business serieus neemt.
Heatmaps tonen hoe bezoekers door je website navigeren en waar ze op klikken. Zo zie je meteen waar de knelpunten zitten.
Met enquêtes en opmerkingen kun je direct feedback van je bezoekers verzamelen. Weet je precies wat ze van je website denken.
Met de verzamelde data kunnen we gelijk verschillende versies van een pagina maken en testen om te zien welke beter presteert.
We bespreken wat je wil bereiken met je website en bepalen op basis daarvan de focusgebieden en strategie.
We configureren de juiste settings en installeren Hotjar op je website. Inclusief de benodigde cookies.
We analyseren de verzamelde data, stellen concrete verbeteringen voor en testen eventuele aanpassingen.
We houden je steeds op de hoogte van de voortgang en zorgen voor een helder overzicht van de resultaten.
De tool levert een schat aan informatie. Maar de configuratie en implemenatie kunnen best ingewikkeld zijn. Zeker als je zelf niet bepaald een expert bent op het gebied van webanalyse. Als echte specialisten zorgen we voor een naadloze installatie met de instellingen voor jouw doel. Scheelt je tijd en moeite. Daarbij kijken we als extern bureau ook vanuit onze expertise naar je data. Met een wat meer objectieve blik. Dat geef vaak net even wat andere inzichten en ideeën!
Neem contact opWil je ook weten hoe je de gebruikservaring van jouw website kunt verbeteren? Of hoe je jouw specifieke webshop optimaliseert voor meer conversies en omzet? Als Hotjar agency leveren we je de benodigde data én tests. Neem gerust even contact op en ontdek de mogelijkheden.
Neem contact op