Handleiding klikken op mailadres meten

Handleiding: Klikken op e-mailadres meten als conversie in Google Analytics

Het meten van het succes van je website of webshop staat of valt met de conversies. Dat kan een verkoop zijn, het downloaden van een e-book, maar ook contact met je opnemen.

En dat contact opnemen kan op een aantal manieren. Door bijvoorbeeld op het telefoonnummer binnen je website te klikken of door op het e-mailadres te klikken binnen je website.

Dit blog gaat over die laatste, want ik ga je laten zien hoe je met behulp van Google Tag Manager en Google Analytics dit kan doen.

Voordat we beginnen

Voordat je het klikken op de e-mailadressen kan meten, moet je Google Analytics hebben geïnstalleerd via Google Tag Manager. Hoe je dat doet ga ik je nu niet uitleggen, want daar heb ik al een blog over geschreven:

Stappenplan voor het installeren van Google Analytics via Google Tag Manager.

Stap 1 is dan ook het lezen van dat artikel en uitvoeren wat ik daar uitleg. En nee, die stap mag je niet overslaan. Dus je mag niet verder voordat je bovenstaand artikel hebt gelezen.

Klikken op het e-mailadres meetbaar maken: de tag

Nu gaan we met het echte werk beginnen. Je dient in te loggen in Google Tag Manager, zodat je onderstaand scherm te zien krijgt.

google tag manager overzicht

Stap 2: Klik in het overzicht op ‘Nieuwe tag’. Dit is het blokje dat linksboven staat.

Stap 3: Vervang ‘Naamloze tag’ linksboven door bijvoorbeeld ‘Klik op mailadres’. Dit moet je noteren en onthouden. Dit hebben we later nodig.

tag instellen

Stap 4: Klik op het bovenste vak met daarin het woord ‘Tagconfiguratie’.

Stap 5: Klik rechts uit het rijtje ‘Google Analytics – Universal Analytics’.

Stap 6: Vul de volgende informatie in:

  • Trackingtype moet ‘Gebeurtenis’ worden
  • Bij categorie komt ‘Klik op mailadres’ te staan
  • Bij actie komt {{Click URL}} te staan
  • Bij Label komt {{Page Path}} te staan
  • Waarde kan je leeg laten
  • Niet-interactietreffer mag je op ‘Onwaar’ laten staan
  • En selecteer bij Google Analytics-instellingen het juiste Analytics account.

Mocht dit je iets te snel gaan, dan heb ik een screenshot hieronder voor je hoe het eruit moet komen te zien. Kopieer precies wat er staat.

klikken op mailadres meetbaar maken gtm

Klikken op het e-mailadres meetbaar maken: de trigger

Als je bovenste correct hebt uitgevoerd, dan kunnen we de trigger toevoegen.

Stap 7: Klik op het witte veld waar het woord ‘Triggers’ staat.

Stap 8: Klik rechtsboven op het blauwe plusje (+).

Stap 9: Vervang ‘Naamloze trigger’ linksboven door ‘Klik op mailadres’.

Stap 10: Klik op het witte veld met daarin het woord ‘Triggerconfiguratie’.

triggerconfiguratie

Stap 11: Klik rechts op ‘Alleen links’.

Stap 12: Vul de volgende informatie in:

  • Vink wachten op tags aan
  • Vink validatie controleren aan
  • Vul bij de voorwaarden ‘Page Path’, ‘komt overeen met RegEx’ en .* in (ja, een punt en dan een asterix)
  • Klikt vervolgens op ‘Sommige klikken op links’
  • Stel de laatste voorwaarden als volgt in: ‘Click URL’, ‘bevat’ en ‘mailto:’ (ja, met dubbele punt op het eind)

Als ook dat te snel voor je is gegaan, heb ik hier een screenshot voor je waar het allemaal weer perfect staat.

trigger klikken op emailadres google tag manager

Stap 13: Klik rechtsboven vervolgens op opslaan en klik nog een keer op opslaan.

De Tag en Trigger live plaatsen en testen

Je hebt inmiddels alles goed ingesteld. Heel goed! Om ervoor te zorgen dat het allemaal echt werkt, moet je de container van Tag Manager nog verzenden.

Dit kan je doen door rechtsboven op ‘Verzenden’ te klikken, dan op ‘Publiceren’ en dan op ‘Doorgaan’.

Nu is het live en is het tijd om te testen of je het goed hebt gedaan. Dit gaan we doen middels de voorbeeldmodus. De voorbeeldknop vind je direct naast de verzendknop.

Hier dien je op te klikken en dan zie je als het goed is een oranje balk in beeld. Als je de oranje balk in beeld ziet, dan kan je naar je website.

Als je naar je website bent gegaan, dan zie je als het goed is een balk van Tag Manager over je website heen.

Nu is het aan jou om een mailadres op je website te zoeken en daarop te klikken. Als je het dan goed hebt gedaan, dan hoort de volgende afbeelding te verspringen naar ‘Tags Fired On This Page’.

Dat betekent dat de tag is door de trigger is ‘afgevuurd’ en dat je het dus goed hebt gedaan

Belangrijk: Elke keer als je je website nu opent blijf je de voorbeeldmodus zien, die moet je dus eerst sluiten in Tag Manager door op ‘Voorbeeldmodus sluiten’ te klikken. Dit vind je direct onder de oranje balk.

De gebeurtenis als conversie meten binnen Google Analytics

Helaas, je bent er nog niet helemaal.

Momenteel wordt het klikken op het e-mailadres gezien als een gebeurtenis, maar we willen het natuurlijk meten als conversie.

Om ‘m te meten als conversie, dien je de volgende stappen te doorlopen:

Stap 14: Ga naar Google Analytics.

Stap 15: Selecteer de property binnen het account waar je de conversie wilt toevoegen.

Stap 16: Klik linksonder op ‘Beheerder‘.

Stap 17: Klik rechts op ‘Doelen’.

google analytics doelen

Stap 18: Klik op de rode knop met ‘Nieuw Doel’.

Stap 19: Klik op ‘Aangepast’ en dan op ‘Doorgaan’.

Stap 20: Vul bij de naam ‘Klik op mailadres’ in.

Stap 21: Vink ‘Gebeurtenis aan, klik op ‘Doorgaan’ en vul bij de categorie weer ‘Klik op mailadres’ in.

Dat komt er dan zo uit te zien.

gebeurtenis doel klik op mailadres

Stap 21: Klik op ‘Opslaan’.

En nu? Nu ben je echt klaar en kan je de conversies ook terugzien in Analytics.

Recente blogs

15 september 2020
google ads advertentie extensies

Google Ads advertentie-extensies: een complete gids

De zoekresultatenpagina van Google is een digitale winkelstraat en je advertentie kun je zien als de winkelruit: dit is wat potentiële klanten als eerste zien. Het is ontzettend belangrijk dat potentiële klanten die langslopen ook daadwerkelijk naar binnen lopen en jouw winkel bezoeken. Maar door alle concurrentie die er de afgelopen jaren bij is gekomen, is dat steeds lastiger. Om je winkelruit zoveel mogelijk op te laten vallen, is het nodig om extra informatie te bieden en meer ruimte te pakken binnen de winkelstraat. En binnen je advertenties kan je dat doen met advertentie-extensies.
15 september 2020
redirects werken niet

Redirects in je nieuwe WordPress omgeving werken niet: zo los je ’t op

Huh? De redirects zijn goed toegevoegd in je schone WordPress omgeving, maar alleen de redirect naar de homepage werkt. De rest niet… Hoe kan dat nou? Of de redirects zouden allemaal moeten werken of er zou er geen één moeten werken. Zou je denken, toch? Tijdens de overname van het platform Marketingtermen.nl liepen we hier tegenaan en vonden we de oplossingen. En die wil ik graag met je delen.
15 september 2020
Google Ads kwaliteitsscore

Waarom de kwaliteitsscore er toe doet en hoe je ‘m optimaliseert

Adverteren op Google is de afgelopen jaren een stuk complexer geworden. Machine learning, algoritmisch bieden en automatisering zijn bijvoorbeeld niet meer weg te denken uit menig SEA-strategie. Maar naast al die complexe en geavanceerde onderwerpen is het soms ook belangrijk om terug te gaan naar de basis. En vandaag behandelen we een deel van die basis: de kwaliteitsscore binnen Google Ads.
15 september 2020
google web vitals

Google Web Vitals: handleiding voor dummies

Als je ook maar een beetje met SEO en online marketing bezig bent, dan heb je er de afgelopen tijd wel iets over gehoord of gelezen: De Google Web Vitals. Simpel uitgelegd: een initiatief van Google dat de gebruikerservaring van een website toetst aan de hand van een aantal kwaliteitseisen. Hoog tijd om jou daar alles over te vertellen.

Laat je e-mailadres achter en ik zorg ervoor dat jij zelf meer omzet en bezoekers gaat genereren !

Daniel Kuipers
Daniel Kuipers
Ik ben een online marketeer. Eentje met passie. Ik ben gek op social media, SEO en SEA. Kortom, het internet stroomt door mijn aderen.

2 Comments

  1. Thom van Ginkel schreef:

    Hi,

    Er klopt iets niet aan je uitleg bij het aanmaken van de tag in tagmanager. Je geeft namelijk aan dat je bij “Action” het volgende moet invullen: {{Click URL}}. Wanneer ik de resterende stappen wil volgen en naar preview modus wil gaan dan geeft GTM een error aan. Moet je niet eerst nog een variabele creëren hiervoor? En zo ja, wat voor variabele?

    Groeten,

    • Daniel Kuipers schreef:

      Hi Thom,

      Kan je controleren of alle click variabelen zijn aangevinkt? Die moeten aanstaan voordat je de click url kan gebruiken.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

[Inclusief kortingscode]
[Inclusief kortingscode]